Política de Privacidad

El responsable del tratamiento es OTEC Pausa Limitada, RUT 76.584.899-7, Organismo Técnico de Capacitación inscrito en el Registro Nacional del SENCE con el número 60423 y certificado bajo la Norma Chilena 2728.

• Domicilio: Juan de Valiente 3630, Vitacura
• Domicilio: Matta #309, San Carlos, Ñuble
• Correo: contacto@otecpausa.cl
• Teléfonos: 65-2750935 · +56 9 6613 7507

Tratamos tus datos conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y, a partir de su entrada en vigencia el 1 de diciembre de 2026, conforme a la Ley N° 21.719, que reforma ese cuerpo legal y crea la Agencia de Protección de Datos Personales.

Solo recogemos datos que tú mismo nos entregas. No compramos bases de datos ni obtenemos tu información de terceros.

No solicitamos datos sensibles —salud, origen étnico, afiliación sindical o política, situación socioeconómica— para contactarte comercialmente. Si en el marco de un curso ya contratado necesitáramos datos adicionales (por ejemplo, RUT para la franquicia tributaria SENCE), te lo pediremos de forma expresa y para esa finalidad concreta.

• Responder tu consulta y contactarte por teléfono, correo o WhatsApp.
• Preparar y enviarte una propuesta o cotización de capacitación ajustada a tu empresa.
• Orientarte sobre el uso de la franquicia tributaria SENCE y coordinar la ejecución de los cursos que contrates.
• Agendar y recordarte reuniones que tú mismo solicites.
• Enviarte información sobre nuestros cursos y novedades normativas, siempre con opción de darte de baja en cada envío.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias cuando exista una relación comercial.

No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti, ni elaboramos perfiles con esa finalidad.

La base del tratamiento es tu consentimiento libre, informado y específico, que otorgas al enviarnos un formulario o al escribirnos. Cuando llegamos a tener una relación contractual, también tratamos tus datos para ejecutar ese contrato y para cumplir las obligaciones legales que de él derivan.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin expresar causa y sin costo. Hacerlo no afecta la licitud del tratamiento previo.

No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos con fines comerciales a terceros. Los compartimos solo con proveedores que nos prestan servicios y que los tratan siguiendo nuestras instrucciones:

• Plataformas de publicidad y mensajería (Meta Platforms —Facebook, Instagram y WhatsApp—), cuando el contacto se origina en ellas.
• Infraestructura y alojamiento del sitio y de nuestras bases de datos.
• Sistema de gestión comercial (CRM) donde nuestro equipo registra el seguimiento de tu consulta.
• Herramientas de agendamiento, correo y ofimática usadas para coordinar reuniones y enviarte información.
• SENCE y organismos administradores (OTIC), únicamente cuando contratas un curso con franquicia tributaria y la normativa exige informar a esas entidades.
• Autoridades competentes, cuando una ley o una resolución judicial nos obligue a entregarlos.

Algunos de los proveedores señalados operan servidores fuera de Chile. Esto implica que tus datos pueden ser almacenados o procesados en el extranjero. Elegimos proveedores que ofrecen niveles de protección adecuados y les exigimos contractualmente confidencialidad y uso restringido a las finalidades de esta política.

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial vigente o un interés real en nuestros servicios y, si no llegamos a trabajar juntos, hasta 24 meses después de nuestro último contacto, momento en que los eliminamos o anonimizamos.

La excepción son los datos asociados a cursos efectivamente ejecutados, que debemos conservar por los plazos que exigen la normativa SENCE y la legislación tributaria.

La ley te reconoce estos derechos sobre tus datos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
• Rectificación: corregirlos si están erróneos, incompletos o desactualizados.
• Cancelación o supresión: pedir que los eliminemos.
• Oposición: oponerte a que los usemos para una finalidad determinada, como el envío de comunicaciones comerciales.
• Portabilidad y limitación: disponibles a partir de la entrada en vigencia de la Ley N° 21.719.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para resguardar tus datos: cifrado en tránsito mediante HTTPS, acceso restringido al personal que necesita la información para su trabajo, credenciales gestionadas de forma segura y respaldos periódicos.

Ningún sistema es infalible. Si ocurriera una vulneración que afecte tus datos personales, te informaremos y notificaremos a la autoridad conforme a la normativa aplicable.

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Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, el sitio sigue funcionando, aunque algunas mediciones dejarán de registrarse.

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y a personas mayores de 18 años. No recogemos de forma consciente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin la autorización correspondiente, los eliminaremos.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros procesos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Si el cambio es sustancial y afecta cómo usamos datos que ya nos entregaste, te lo comunicaremos.

Documento vigente desde el 14 de septiembre de 2026.